Отзывы о компании Интернет-магазин "Ксюша"

все супер!!!!!!!!! Дякую вам!

Товару не було в наявності.

• Комментарий продавца25.04.2019

  Товару дійсно не було в наявності, адже був новорічний бум і замовлення було зроблене 25 грудня. Приносимо вибачення, іноді дійсно є такі випадки. Але ми запропонували вам заміну і скинули фото на вайбер. Мабуть нічого не сподобалося)

Никто со мной так и не связался, пришлось самой. Заказ не отправили.

• Комментарий продавца18.04.2019

  На жаль на момент замовлення товару в наявності не було і тому товар не відправили. Замовлення відхилили, і надіслали листа, але дійсно не перетелефонували Тому приносимо вибачення!!! Ми пропонуємо додаткову знижку на наступну вашу покупку у нас за цю ситуацію!!!

• Ольга18.04.2019

  Мне действительно сообщили, что товара нет, но предложили подождать неделю до поставки. Я согласилась. Потом мне позвонили спустя 2 недели, первый и последний раз, и сообщили, что вот завтра-послезавтра отправят товар. И все. В процессе нашего короткого общения в сообщениях хамили.

• Комментарий продавца19.04.2019

  На разі з ситуацією розберемося, ще раз приносимо вибачення. Якщо у вас є переписка з нашим менеджером, то просимо її скинути нам на електронну почту ulesia@ukr.net. Ми бажаємо розібратися з цими смс, де вас образили! Дуже будемо чекати від вас лист! Дякуємо

Спасибо, всё понравилось, книжки про пиратов уже прочитали, ждём новые издания :)

Очень хорошо и оперативно! Однозначно рекомендую.

Указанному, что картина в наличии, на самом деле ее нет.

• Комментарий продавца27.03.2019

  Доброго дня. Так, дійсно, бувають такі ситуаці,і адже маємо ще 2 роздрібних магазина і 2 інтернет магазина, а залишки оновлюються щоранку Тому, між моментом замовлення товару і моментом оновлення залишків проходить деякий час і товару немає Ми завжди стараємося запропонувати заміну і скидаємо фото на вайбер або говоримо дату поставки товару Приносимо вибачення за цю ситуацію!

дякую за замовлення,все вчасно і оперативно виконано, рекомендую дану компанію всім

• Комментарий продавца27.03.2019

  Вам дякуємо за замовлення!

Отправка товара в день заказа - отлично

Хоть при заказе немного напутали и вместо желтой книги серии Энциклопедия для любознательных выслали красную,потом исправились,выслав повторно.При этом за доставку я уже не платила.Спасибо