Сделала заказ 2 числа,3 числа никто не перезвонил,написала уже сама вечером в чат.Скинули реквизиты,но у меня уже тогда не получалось оплатить,договорила оплатить на сл.день вечером или утром следующего дня.Всё было хорошо.Утром в 10:45 оплатила,в 10:47 написала и позвонила,сказать,что оплатила.Подтвердили,что всё хорошо, в 10:53 отменили заказ.А вечером написали : "Доброго вечора-на жаль повернемо кошти. Пляшка є лише рожева. Зранку не було від вас оплати і замовлення скасували-за той час зняли резерв і пляшку продано". Ложь на ровном месте во всём.Заходишь на сайт,розовых нет,но зеленая и белая есть в наличии,просто цена уже другая.(точнее было 2 цены и старая и новая).Сказала,отправляйте любую,так как мне на подарок ребенку.В итоге сразу же отправили,той которой нет на самом деле - розовую! Хотя она персиковая. я просила объяснить свои действия и почему мой заказ не был возобновлен за целый день,если его отменили после проплаты.В итоге,ничего,ни тебе извините,ни объяснений,вообще ничего.Хорошо хоть отправили вообще бутылочку.Правда мальчику придется теперь с персиковой бутылочкой ходить.Сама бутылочка очень понравилась.Но это заслуга Kite. А магазин не рекомендую! Была б у меня карточка банковская,вернула бы деньги,и купила в другом магазине дешевле( как-то сразу не видела тот магазин,а после этого случая нашла,жаль поздно). А так пришлось выбивать хоть какой-то товар чтоб прислали. Ещё и из-за них рейтинг покупателя упал.
Катерина Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не підійшов колір товару, але менеджер спробувала знайти потрібний, дуже привітна.
Все сподобалось, швидко відправили, рекомендую
Сделала заказ 2 числа,3 числа никто не перезвонил,написала уже сама вечером в чат.Скинули реквизиты,но у меня уже тогда не получалось оплатить,договорила оплатить на сл.день вечером или утром следующего дня.Всё было хорошо.Утром в 10:45 оплатила,в 10:47 написала и позвонила,сказать,что оплатила.Подтвердили,что всё хорошо, в 10:53 отменили заказ.А вечером написали : "Доброго вечора-на жаль повернемо кошти. Пляшка є лише рожева. Зранку не було від вас оплати і замовлення скасували-за той час зняли резерв і пляшку продано". Ложь на ровном месте во всём.Заходишь на сайт,розовых нет,но зеленая и белая есть в наличии,просто цена уже другая.(точнее было 2 цены и старая и новая).Сказала,отправляйте любую,так как мне на подарок ребенку.В итоге сразу же отправили,той которой нет на самом деле - розовую! Хотя она персиковая. я просила объяснить свои действия и почему мой заказ не был возобновлен за целый день,если его отменили после проплаты.В итоге,ничего,ни тебе извините,ни объяснений,вообще ничего.Хорошо хоть отправили вообще бутылочку.Правда мальчику придется теперь с персиковой бутылочкой ходить.Сама бутылочка очень понравилась.Но это заслуга Kite. А магазин не рекомендую! Была б у меня карточка банковская,вернула бы деньги,и купила в другом магазине дешевле( как-то сразу не видела тот магазин,а после этого случая нашла,жаль поздно). А так пришлось выбивать хоть какой-то товар чтоб прислали. Ещё и из-за них рейтинг покупателя упал.
Не підійшов колір товару, але менеджер спробувала знайти потрібний, дуже привітна.
Дякую, за швидке замовлення.